OWLAI Studio. Plano estratégico para operadoras móveis e empresas VAS da América Latina. Outubro de 2026.
Em 3 de março de 2026, a Movistar Chile desativou o Perplexity porque as licenças se esgotaram. Ninguém publicou quantos assinantes continuaram pagando. É disso que trata esta apresentação.
02
Por trás de cada cliente há anos de investimento, equipes que aprenderam cada mercado e a confiança de quem os escolhe todo mês. Essa relação continua sendo de vocês.
GSMA, The Mobile Economy Latin America 2026. Internet móvel: dados de 2024.1
03
Você dirige serviços digitais em uma operadora, ou vende serviços para várias. Há anos nisso. E em outubro de 2026 a semana se parece com esta.
04
Funcionou enquanto o título valia algo no celular. Deixou de funcionar quando o título chegou de graça por outro caminho e o dono do conteúdo foi direto.
| O modelo de direitos | Como funcionava | O que o quebrou |
|---|---|---|
| A unidade do catálogo | O título: um jogo, um vídeo, um toque, uma marca | O título chegou de graça ao TikTok, YouTube e WhatsApp |
| Como se obtinha | Licenças: mínimo garantido, território, meses de negociação | Lento e caro para um público que muda a cada trimestre |
| Quem produzia | Estúdios, selos e produtoras; o VAS distribuía | Netflix e Spotify foram direto e deixaram o agregador como trilho de cobrança |
| Onde estava a margem | Entre a licença e o faturamento | As bases herdadas caem 30 % ao ano; os trilhos de cobrança caem 15 %; o bundling sobe 22 %10 |
| O que o assinante buscava | Consumir algo | Fazer algo: resolver, aprender, criar, conversar |
A resposta do setor até hoje é mais do mesmo com marcas melhores: conteúdo premium licenciado, mais caro, para o mesmo gesto de consumir.
05
As operadoras deram a IA dos outros de presente por seis ou doze meses. Em 3 de março de 2026, a Movistar Chile desativou o Perplexity "porque as licenças se esgotaram". A Airtel não renovou. Vivo e Telcel já cobram preço de tabela na fatura. Ninguém publicou quantos assinantes pagaram depois.2
| Operadora | Oferta | O que aconteceu |
|---|---|---|
| Movistar Chile | Perplexity Pro, 12 meses grátis | Cortado em março de 2026, limite de 300.000 licenças |
| Airtel Índia | Perplexity Pro para 360 milhões de clientes | Terminou em janeiro de 2026; usuários ativos de 22 M a 14 M7 |
| Vivo Brasil | Google AI Plus, 6 a 12 meses | Renova a R$ 24,99 por mês4 |
| Telcel México | Google AI Pro, 3 a 6 meses, apenas pós-pago | Renova a $ 395 MXN; pré-pago excluído6 |
| Claro Brasil | ChatGPT Plus, 4 meses, apenas combo | A Claro não cobra; o usuário segue direto com a OpenAI5 |
| TIM Brasil | Sem oferta | "Não queremos repetir com a IA o erro do WhatsApp ilimitado"9 |
06
O WhatsApp deixou de fora os assistentes de terceiros na América Hispânica em 15 de janeiro de 2026. Em setembro, a Meta lançou o Muse, com memória e mensagens proativas, dentro do WhatsApp. No dia em que ele falar português do Brasil, o assinante já terá assistente. E não será o seu.11
As pessoas não trocam de assistente como trocam de toque de chamada. O primeiro que falar com elas pelo nome, no seu idioma, com o seu número, fica. O segundo chega tarde.
Cada trimestre sem um serviço de IA próprio é mais um trimestre de horóscopo e toques contra o TikTok grátis. Não é que não aconteça nada: acontece contra.
07
Ninguém tem; ninguém mais constrói um modelo. O que se constrói é a capacidade de navegar entre os que existem: escolher um por tarefa, trocá-lo quando sai um melhor, e escondê-los atrás de um só nome.
Um mês de texto de um assinante ativo custa centavos. Um mês de voz custa dólares, e por isso se mede com limite. A inferência cai dez vezes por ano.18 O caro era a licença.
Dar o Gemini de presente é o modelo de direitos de sempre, com um fornecedor mais forte que qualquer estúdio. E quando acaba, a conta, o hábito e a assinatura ficam do outro lado.
08
Cada cliente que ativa Gemini ou ChatGPT com seu plano abre uma conta com eles. Eles ficam com a conta, o hábito, os dados e, quando acaba o presente, a assinatura.
A Claro Brasil disse sem rodeios: não cobrará o ChatGPT na fatura. O usuário segue direto com a OpenAI.5
A IA já é grátis. O que vale é a quem pertence o assinante quando a usa.
09
O que as operadoras fizeram até hoje, ordenado por duas perguntas: de quem é a inteligência, e se é cobrada.
Retém o plano por alguns meses. Não gera receita de VAS. O assinante fica com o fornecedor.
A operadora cobra o preço de tabela do Google na fatura. A comissão que recebe não é publicada.
Um assistente com marca de operadora, sem modelo de cobrança. A SK Telecom lançou em 2022; segue grátis quatro anos depois, com 10 milhões de usuários.12
Um assistente com a marca da operadora, que se paga com o saldo, como uma recarga, e vive no celular que as pessoas têm.
10
Com engenharia assistida por IA, um estúdio pequeno colocou nove produtos no ar. O catálogo deixa de só ser comprado e passa também a ser fabricado.
Livros que viram episódios, estações com artistas de IA, professores de voz. O custo migra da licença para a inferência, que cai todo ano.
Cada tarefa vai ao modelo que a resolve melhor pelo menor custo. O modelo novo é adotado no dia seguinte. Ninguém fica preso a um fornecedor.
O número como identidade, o saldo como meio de pagamento, o SMS como canal, a confiança. É a única coisa que um produto de IA não pode comprar.
11
São os formatos do celular. Nenhum se compra título por título. E os donos dos direitos já os estão licenciando para a IA, não brigando contra ela.
12
A OWLAI Studio desenha e produz produtos digitais com inteligência artificial para operadoras e empresas VAS. Nós a usamos todos os dias para produzir, não para falar dela. Por isso podemos experimentar no ritmo do mercado.
Chamamos isso de humanidade bem dirigida: quando produzir com IA está ao alcance de todos, o que distingue um produto é o critério de quem o dirige.
13
O que uma operadora ou uma empresa VAS muda em 2027. Não exige substituir o que já vende; cobre o que o que já vende não cobre.
Do título à tarefa: resolver, aprender, criar, conversar, escutar, ver.
Um portfólio organizado pelo que o assinante faz, não pelo que consome.
Do contrato ao estúdio: um produto em semanas, localizado por configuração, operado em um painel.
O aliado traz produto, modelos e operação. A operadora ou o agregador traz distribuição, cobrança e marca. A divisão, por contrato.
Da app store ao número: entrada pelo celular, pagamento pelo saldo, campanha por SMS e por segmento.
Lançamentos em ondas por perfil. Piloto de 90 dias com linha de base assinada.
14
O primeiro produto do plano. Você diz o que faz e aparece o seu assistente, com seu nome, seu rosto, sua voz e as cinco tarefas do seu perfil. Cinco e não vinte: um assistente que faz tudo faz tudo pior do que o grátis.
15
Ele se lembra pelo seu número: você troca de celular e continua te conhecendo. De manhã, escreve primeiro. E sabe quando se calar: um resumo é entregue curto; uma prática de inglês, conversando. Falar com Andrea agora.
16
Assim se vê o movimento 2 na prática. O FILI não começa do zero: parte do que o MOU já resolveu com operadoras, e no piloto se conecta ao Bunker, o painel que administra entradas, saídas e cobranças.
17
Não prometemos um ARPU. Mostramos o que decide o negócio, com faixas, e medimos no piloto antes de projetar.
dos celulares vendidos na região em 2025 são de entrada ou intermediários; oito dos dez mais vendidos são 4G. A memória dobrou de preço em um ano.16 Por isso: navegador, texto leve, voz medida.
Um assinante ativo custa centavos por mês em texto e de 0,80 a 7 dólares em voz conforme os minutos e o fornecedor.19 O FILI é negócio se a voz for o gancho e o texto for o hábito.
A Anatel abriu em 2026 uma consulta sobre consentimento e cobrança de SVA; a Osiptel impôs devolução automática de cobranças indevidas.22 Um serviço com entrada explícita e uso diário joga a favor. O VAS oportunista, contra.
| Variável | Faixa de hipóteses | Por que importa |
|---|---|---|
| Ativação pelo SMS da operadora | 1 a 5 % da base convidada | Define o tamanho do piloto |
| Preço ao assinante | Equivalente a 1 a 3 dólares por mês, cobrado do saldo por dia ou por semana | Precisa caber em um gasto de 7 a 9 dólares por mês |
| Sucesso de cobrança contra o saldo | 40 a 70 % | É a diferença entre faturamento e receita |
| Minutos de voz por ativo e por dia | 2 a 5 | É a variável de margem; cada sessão tem limite |
| Retenção em 30 dias | Sem referência pública | Sem ela não há valor de vida do assinante |
18
Dois perfis, suas cinco tarefas, memória por número. Custo por assinante medido desde a primeira mensagem.
Entrada e cobrança com a operadora, verificação de idade, limites de consumo. Teste de voz em celulares reais da rede.
Uma coorte convidada pela operadora. Ativação, conversas por assinante, quem volta em sete e em trinta dias, quem paga, quanto custa cada ativo.
19
Uma mensagem, um número, sem baixar nada. O cliente responde o que faz e seu assistente se apresenta e começa a trabalhar. A campanha muda por perfil; a promessa, não.
Em 2027 pode haver uma primeira operadora da América Latina com um assistente próprio que se paga com o saldo. Hoje esse lugar está vazio.
20
Escutar, aprender, ver. Nenhuma foi licenciada título por título. Os rostos e as vozes do FILI nasceram no Educa e no Tutores. Para uma empresa VAS, é o novo catálogo que ela pode levar a todas as suas operadoras.
21
Durante anos, a vantagem foi conectar as pessoas. A próxima pode ser tudo o que ajudamos a fazer uma vez conectadas.
Uma hora com sua equipe e um celular da sua rede. Você diz o que faz, fala com ele e decide com o assistente na mão. Se depois a resposta for não, nada muda do seu lado.
Agendar uma horaDemos: FILI · MOU · OwlCast · Mujeres Arriba · Educa 2.0 · LingoMovies · Viralica TV · SoundAI · Tutores IA · LingoGol
22
